Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 28. srpna 2026

Účinné od 1. září 2026

1. Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu www.ghexpo.cz (dále jen „e-shop").

1.2 Prodávající:

Obchodní firma	ghstudio s.r.o.
Sídlo	Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovenská republika
IČO	36 274 381
DIČ	2022041670
IČ DPH (SK)	SK2022041670
Zápis	Obchodní rejstřík Okresního soudu Trnava, oddíl: Sro, vložka č. 17428/T
Jednatel	Tibor Grohmann
Telefon	+421 907 261 677
E-mail	info@ghexpo.cz
Bankovní spojení	ČSOB, a.s., IBAN: SK47 7500 0000 0040 0257 2668 (účet je veden v měně EUR)
Adresa pro doručování a vrácení zboží	Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovensko
Provozní doba	Po – Pá 8:00 – 16:00

1.3 Prodávající je podnikatelem se sídlem ve Slovenské republice, který svou činnost cíleně zaměřuje mimo jiné na území České republiky ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I).

1.4 Vymezení pojmů

Kupující — osoba, která odeslala objednávku prostřednictvím e-shopu.
Spotřebitel — každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem (§ 419 OZ).
Podnikatel (B2B kupující) — kupující, který při objednávce uvede IČO nebo DIČ. Na Podnikatele se nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, dvouletá lhůta pro vytknutí vady, domněnka vadnosti podle § 2161 odst. 5 OZ, 30denní lhůta pro vyřízení reklamace ani mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Zboží na míru — zboží vyrobené podle požadavků Kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, zejména zboží s potiskem, gravírováním či výšivkou, tiskoviny vyrobené z podkladů Kupujícího a materiály řezané na Kupujícím zadaný rozměr.

2. Rozhodné právo a ochrana spotřebitele

2.1 Smlouvy uzavírané se Spotřebitelem s bydlištěm v České republice se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2.2 Volbou českého práva nejsou dotčena kogentní ustanovení práva státu obvyklého bydliště Spotřebitele, pokud mu poskytují vyšší ochranu (čl. 6 odst. 2 nařízení Řím I).

2.3 Příslušnost soudů. Spotřebitel může uplatnit svá práva u soudu podle svého bydliště v České republice; Prodávající může Spotřebitele žalovat výhradně u soudů státu jeho bydliště (čl. 18 nařízení (EU) č. 1215/2012). Žádné ustanovení těchto OP nezakládá výlučnou příslušnost slovenských soudů pro spory se Spotřebitelem.

2.4 Smlouvy s Podnikateli se řídí právem České republiky, není-li výslovně sjednáno jinak; pro spory z těchto smluv jsou příslušné soudy České republiky.

2.5 Dozorové orgány v České republice:

Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz — dozor nad ochranou spotřebitele, informačními povinnostmi, bezpečností výrobků a přístupností služeb;
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz — dozor nad cookies a obchodními sděleními.

3. Zboží, ceny a předsmluvní informace

3.1 Prodávající poskytuje Spotřebiteli před uzavřením smlouvy informace podle § 1811 a § 1820 OZ, a to prostřednictvím karty produktu, těchto OP, stránek Doprava a platba, Reklamační řád, Zásady ochrany osobních údajů a rekapitulace objednávky v košíku.

3.2 Ceny. Ceny jsou uvedeny v českých korunách, včetně DPH i bez DPH. Pro Spotřebitele je závazná cena včetně DPH.

3.3 DPH — spotřebitelé. Prodávající je osobou registrovanou k dani z přidané hodnoty ve Slovenské republice (IČ DPH: SK2022041670). Při prodeji zboží na dálku spotřebitelům v České republice nepřekračuje Prodávající prahovou hodnotu 10 000 EUR za kalendářní rok stanovenou pro přeshraniční prodej zboží na dálku v rámci Evropské unie a neuplatňuje zvláštní režim jednoho správního místa (OSS). Místem plnění je proto Slovenská republika a uvedené ceny zahrnují slovenskou DPH v základní sazbě 23 % (čl. 59c a čl. 33 písm. a) směrnice 2006/112/ES, § 16a zákona č. 222/2004 Z. z.).

3.4 DPH — podnikatelé registrovaní k DPH v ČR. Je-li Kupujícím osoba registrovaná k dani z přidané hodnoty v České republice, která uvede platné české DIČ (CZ…) ověřené v systému VIES, jde o dodání zboží do jiného členského státu osvobozené od DPH podle čl. 138 směrnice 2006/112/ES. Daň v takovém případě přiznává Kupující v České republice v režimu přenesení daňové povinnosti (reverse charge) a Prodávající fakturuje bez DPH. Podmínkou je platné a ověřené DIČ a doklad o přepravě zboží do České republiky; při neplatném nebo neověřitelném DIČ postupuje Prodávající podle bodu 3.3.

3.5 DPH — osobní odběr. Při osobním odběru zboží v sídle Prodávajícího v Senici je místem plnění Slovenská republika bez ohledu na stát bydliště nebo sídla Kupujícího; uplatňuje se slovenská DPH 23 %, u kupujícího registrovaného k DPH v jiném členském státě pak režim podle podmínek pro dodání s přepravou zajištěnou pořizovatelem.

3.6 Snížení ceny (slevy). Informuje-li Prodávající o slevě z ceny zboží, uvede v souladu s § 12a zákona č. 634/1992 Sb. rovněž nejnižší cenu, za niž zboží nabízel v době 30 dnů před poskytnutím slevy, a slevu z této ceny počítá. U zboží prodávaného kratší dobu než 30 dnů se uvádí nejnižší cena za skutečnou dobu prodeje.

3.7 Prezentace zboží v e-shopu je informativní a není nabídkou ve smyslu § 1732 odst. 2 OZ.

3.8 Prodávající nepoužívá předem zaškrtnutá políčka ani jiné prvky, jejichž důsledkem by byly dodatečné náklady pro Kupujícího.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující vloží zboží do košíku, zvolí variantu, počet kusů a případný potisk, nahraje grafické podklady, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní své údaje.

4.2 Před odesláním objednávky je Kupujícímu zobrazena rekapitulace obsahující hlavní vlastnosti zboží, celkovou cenu včetně DPH, náklady na dopravu, způsob platby a dodání a předpokládanou dodací lhůtu. Kupující má možnost zkontrolovat a měnit vstupní údaje.

4.3 Objednávka se odesílá stisknutím tlačítka výslovně označeného „Objednávka zavazující k platbě".

4.4 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení závazného přijetí objednávky Prodávajícím na e-mail Kupujícího. Automatické potvrzení o přijetí objednávky do systému není přijetím nabídky.

4.5 U zboží na míru se výroba zahájí až po písemném (e-mailovém) schválení grafického náhledu Kupujícím podle čl. 5.

4.6 Prodávající zašle Kupujícímu nejpozději při dodání zboží potvrzení o uzavření smlouvy v textové podobě (§ 1824a OZ) obsahující znění OP, poučení o právu na odstoupení a vzorový formulář.

4.7 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při nedostupnosti zboží, při zjevné chybě v ceně, při opakovaném nepřevzetí zásilky Kupujícím nebo při protiprávním obsahu podkladů podle čl. 5.6. Uhrazenou částku v takovém případě vrátí do 14 dnů.

5. Zboží na míru, grafické podklady a potisk

5.1 Kupující dodává podklady ve formátu a kvalitě uvedené u produktu (zpravidla PDF v křivkách, měřítko 1:1, min. 300 DPI, CMYK, spadávka dle zadání).

5.2 Prodávající provádí pouze základní technickou kontrolu podkladů. Nekontroluje obsah, pravopis, jména, data ani věcnou správnost textů.

5.3 Před výrobou zasílá Prodávající grafický náhled ke schválení. Schválením náhledu Kupující potvrzuje správnost obsahu, textů, jmen, dat, rozměrů a umístění motivu.

5.4 Schválení náhledu nezbavuje Prodávajícího odpovědnosti za vady způsobené jeho vlastním pochybením při výrobě, tisku nebo zpracování ani za rozpor výrobku se schváleným náhledem.

5.5 Tolerance. Vzhledem k technologii digitálního a DTF tisku se za vadu nepovažuje barevná odchylka do hodnoty ΔE ≤ 5 oproti schválenému náhledu a odchylka dodaného množství do ± 5 % u zakázek nad 100 ks. Tyto tolerance jsou Kupujícímu sděleny na kartě produktu a v rekapitulaci objednávky před jejím odesláním a Kupující je odesláním objednávky výslovně bere na vědomí (§ 1811 OZ). Účtováno je pouze skutečně dodané množství.

5.6 Odpovědnost za obsah podkladů. Kupující prohlašuje, že je oprávněn dodané podklady užít, zejména že disponuje potřebnými autorskými a licenčními právy a souhlasy dotčených osob. Prodávající je oprávněn odmítnout zakázku s protiprávním, hanlivým nebo práva třetích osob zjevně porušujícím obsahem. Uplatní-li třetí osoba vůči Prodávajícímu nárok z důvodu obsahu podkladů, nahradí mu Kupující vzniklou škodu; vůči Spotřebiteli se toto ustanovení uplatní pouze v rozsahu jeho zavinění.

5.7 Podklady Prodávající uchovává 12 měsíců od dodání zakázky pro účely opakované objednávky a reklamace.

6. Platební podmínky a dodání

6.1 Způsoby platby: platební kartou online přes bránu ComGate Payments, a.s. (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay); bankovním převodem na základě zálohové faktury; hotově nebo kartou při osobním odběru.

6.2 Bankovní účet Prodávajícího je veden v měně EUR. Při platbě převodem z korunového účtu mohou Kupujícímu vzniknout náklady na konverzi měny účtované jeho bankou; doporučujeme proto platbu kartou přes platební bránu, kde je částka stržena v Kč bez konverzních poplatků na straně Kupujícího.

6.3 U zboží na míru je Prodávající oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % ceny; výše zálohy je uvedena v rekapitulaci objednávky.

6.4 Faktura. Prodávající vystaví daňový doklad a zašle jej v elektronické podobě na e-mail Kupujícího, s čímž Kupující souhlasí.

6.5 Dodání. Zboží je doručováno na území České republiky kurýrní službou (GLS, u nadměrných zásilek TOPTRANS EU, a.s.) nebo osobním odběrem na adrese sídla Prodávajícího v Senici (Slovenská republika), a to po předchozí výzvě k převzetí.

6.6 Dodací lhůty jsou uvedeny na kartě produktu a na stránce Doprava a platba. U zboží na míru začíná lhůta běžet od schválení grafického náhledu Kupujícím.

6.7 Nedodá-li Prodávající zboží ve sjednané lhůtě, vyzve jej Kupující k dodání v dodatečné přiměřené lhůtě. Nedodá-li Prodávající zboží ani v této lhůtě, může Kupující od smlouvy odstoupit a Prodávající mu vrátí veškeré uhrazené částky do 14 dnů (§ 1978 OZ).

6.8 Vlastnické právo přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

7. Zvláštní ustanovení k protislunečním a bezpečnostním fóliím

7.1 Fólie jsou dodávány buď v roli standardní šíře, nebo řezané na rozměr zadaný Kupujícím. U fólií řezaných na míru nelze odstoupit od smlouvy do 14 dnů (§ 1837 písm. d) OZ); tato skutečnost je uvedena na kartě produktu.

7.2 Volba typu fólie závisí na typu zasklení (jednosklo, dvojsklo, trojsklo, kalené či vrstvené sklo, absorpční skla). Nesprávná volba typu fólie může vést k tepelnému namáhání a prasknutí skla.

7.3 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé nesprávnou volbou typu fólie, provedl-li ji Kupující sám bez využití odborného poradenství Prodávajícího, ani za vady vzniklé neodbornou svépomocnou aplikací. Tato informace je Kupujícímu sdělena na kartě produktu a v rekapitulaci objednávky před jejím odesláním.

7.4 Využije-li Kupující odborné poradenství Prodávajícího a poskytne pravdivé údaje o zasklení, odpovídá Prodávající za vhodnost doporučeného typu fólie.

7.5 Provádí-li Prodávající aplikaci fólie u zákazníka na území České republiky, odpovídá za provedení díla podle § 2586 a násl. OZ.

8. Odstoupení od smlouvy Spotřebitelem do 14 dnů

8.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 OZ). Je-li předmětem více kusů nebo částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky.

8.2 Odstoupení lze uplatnit:

online v e-shopu prostřednictvím funkce „Odstoupit od smlouvy" dostupné v zákaznickém účtu i bez registrace; Prodávající bezodkladně potvrdí přijetí prohlášení v textové podobě včetně jeho obsahu a údaje o datu a čase odeslání;
e-mailem na info@ghexpo.cz;
dopisem na adresu ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovensko;
vyplněním vzorového formuláře, který tvoří přílohu těchto OP.

8.3 Lhůta je zachována, odešle-li Spotřebitel oznámení o odstoupení nejpozději poslední den lhůty.

8.4 Spotřebitel odešle nebo předá zboží Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

8.5 Náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel (§ 1832 odst. 3 OZ). U zboží, které nelze vzhledem k jeho povaze vrátit poštou (rozměrné světelné boxy, A-boardy, velkoformátové systémy), se náklady na vrácení odhadují na 500 – 2 500 Kč podle rozměrů, hmotnosti a místa odeslání zásilky.

8.6 Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal. Byl-li zvolen jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrací se částka odpovídající nejlevnějšímu způsobu (§ 1832 odst. 2 OZ).

8.7 Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než mu Spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal.

8.8 Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží (§ 1833 OZ). Snížení hodnoty se určí jako rozdíl mezi kupní cenou a cenou, za niž lze zboží prodat jako použité. Paušální stornopoplatky se neuplatňují.

8.9 Výjimky — kdy právo na odstoupení nevzniká (§ 1837 OZ)

Spotřebitel nemůže odstoupit zejména od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků Spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám [§ 1837 písm. d) OZ]. V e-shopu ghexpo.cz jde zejména o:

roll-upy, bannery, plachty, A-boardy a světelné boxy s potiskem dodaným Kupujícím,
vizitky, plakáty, letáky, fototapety a další tiskoviny z podkladů Kupujícího,
textil s DTF potiskem, výšivkou nebo jiným individuálním označením,
reklamní předměty s potiskem, gravírováním nebo tampoprintem,
fólie a materiály řezané na Kupujícím zadaný rozměr,
výrobky v atypických rozměrech objednaných Kupujícím.

Dále nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z hygienických důvodů není vhodné vrátit po porušení obalu, a od smlouvy o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.

8.10 Výjimka podle bodu 8.9 se neuplatní na standardní katalogové zboží dodané bez potisku ani na zboží, u něhož Kupující pouze volil z předem připravených variant (velikost, barva). Výjimku Prodávající neuplatňuje plošně na celý sortiment.

8.11 U produktů, na které se výjimka vztahuje, na to Prodávající upozorňuje na kartě produktu i v košíku a Kupující před odesláním objednávky potvrdí zaškrtávací políčko:

„Beru na vědomí, že objednávám zboží vyrobené podle mých požadavků / přizpůsobené mým osobním potřebám a že podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemám právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu."

8.12 Nebyl-li Spotřebitel poučen o právu na odstoupení, prodlužuje se lhůta na 1 rok a 14 dnů (§ 1829 odst. 2 OZ).

9. Práva z vadného plnění

9.1 Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí § 2161 a násl. OZ a Reklamačním řádem dostupným na www.ghexpo.cz/reklamacni-rad, který je nedílnou součástí těchto OP.

9.2 Shrnutí pro Spotřebitele:

Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví v době 2 let od převzetí zboží (§ 2165 OZ).
Projeví-li se vada do 1 roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí (§ 2161 odst. 5 OZ); důkazní břemeno nese Prodávající.
Spotřebitel může požadovat opravu nebo dodání nového zboží; není-li to možné nebo přiměřené, má právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy (§ 2169 – 2171 OZ).
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění (§ 19 zákona č. 634/1992 Sb.); delší lhůtu lze sjednat pouze s výslovným souhlasem Spotřebitele.
Prodávající vydá Spotřebiteli písemné potvrzení o uplatnění reklamace a následně potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.

9.3 Vůči Podnikatelům se práva z vadného plnění řídí § 2099 a násl. OZ; Podnikatel je povinen vytknout zjevné vady do 3 pracovních dnů od převzetí a skryté vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 6 měsíců od dodání.

10. Bezpečnost výrobků, informace o výrobci a zpětný odběr

10.1 Prodávající v souladu s čl. 19 nařízení (EU) 2023/988 (GPSR) uvádí u každého nabízeného výrobku jméno, obchodní název nebo ochrannou známku výrobce, jeho poštovní a elektronickou adresu; není-li výrobce usazen v EU, rovněž údaje o odpovědné osobě v EU; údaje umožňující identifikaci výrobku včetně jeho obrázku; a případná varování a bezpečnostní informace v českém jazyce.

10.2 Je-li Prodávající dovozcem výrobku ze země mimo EU, je odpovědnou osobou podle čl. 16 nařízení (EU) 2023/988 sám Prodávající s kontaktními údaji podle čl. 1.2.

10.3 Elektrozařízení (světelné boxy). U elektrozařízení Prodávající uvádí jmenovité napětí a příkon, bezpečnostní upozornění a informaci o označení CE. EU prohlášení o shodě poskytne na vyžádání.

10.4 Zpětný odběr elektrozařízení. Elektrozařízení a jeho části nesmějí být po skončení životnosti odkládány do směsného komunálního odpadu. Symbol přeškrtnuté popelnice na výrobku znamená povinnost odevzdat jej na místo zpětného odběru. Elektrozařízení odevzdejte na místě zpětného odběru, ve sběrném dvoře ve vaší obci nebo jej při nákupu nového zařízení obdobného typu bezplatně odevzdejte prodejci. Informace o nejbližších místech zpětného odběru vám na vyžádání poskytneme na info@ghexpo.cz.

10.5 Obaly. Obalové materiály použité k zabalení zásilky (karton, fólie, výplně) jsou recyklovatelné. Odevzdejte je prosím do tříděného sběru podle druhu materiálu.

10.6 Podněty k bezpečnosti výrobků zasílejte na info@ghexpo.cz. Prodávající vede evidenci stížností týkajících se bezpečnosti výrobků a při zjištění nebezpečného výrobku informuje orgány dozoru prostřednictvím portálu Safety Business Gateway.

11. Slevové kódy a program X KLUB

11.1 Pravidla věrnostního programu X KLUB (věrnostní úrovně, výše a platnost slev, podmínky kupónů, kombinovatelnost, zánik členství a ukončení programu) upravuje samostatný dokument Pravidla programu X KLUB dostupný na www.ghexpo.cz/x-klub, který je nedílnou součástí těchto OP.

11.2 Slevy se nevztahují na náklady na dopravu, není-li uvedeno jinak, a zpravidla je nelze kombinovat; konkrétní pravidla jsou uvedena u každého kupónu.

12. Hodnocení a recenze

12.1 Prodávající zveřejňuje pouze recenze od zákazníků, kteří dané zboží skutečně zakoupili. Recenzi lze vložit výhradně prostřednictvím jedinečného odkazu zaslaného na e-mail uvedený v objednávce.

12.2 Zveřejňovány jsou všechny recenze včetně negativních. Recenze se nefiltrují ani neupravují podle výše hodnocení; odstraněny mohou být pouze recenze s vulgárním, protiprávním, reklamním nebo nesouvisejícím obsahem.

12.3 Je-li za vložení recenze poskytnuta protihodnota (slevový kupón v rámci programu X KLUB), je tato skutečnost uvedena přímo u dotčené recenze. Poskytnutí kupónu není podmíněno pozitivním hodnocením.

12.4 Informace o hlavních parametrech určujících pořadí produktů ve výsledcích vyhledávání jsou uvedeny na stránce Jak řadíme produkty. Placené umístění je označeno jako reklama.

13. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů a přeshraniční pomoc

13.1 Vznikne-li mezi Prodávajícím a Spotřebitelem spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu (ADR) subjektu:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát — oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
e-mail: adr@coi.gov.cz · datová schránka: x7cab34
web: www.coi.gov.cz/informace-o-adr · elektronické podání: eportal.coi.gov.cz

Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy Spotřebitel uplatnil své právo u Prodávajícího poprvé. Mimosoudní řešení je pro Spotřebitele bezplatné a zahajuje se na jeho návrh.

13.2 Přeshraniční spory. Prodávající je podnikatelem se sídlem ve Slovenské republice. Spotřebitel se může bezplatně obrátit na:

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (působí při České obchodní inspekci)
Gorazdova 24, 120 00 Praha 2
e-mail: ECCNET-CZ@ec.europa.eu · tel.: +420 222 703 404
web: www.evropskyspotrebitel.gov.cz

13.3 Evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) provozovaná Evropskou komisí ukončila provoz dne 20. 7. 2025 a nelze ji nadále využít.

14. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

14.1 Prodávající zpracovává osobní údaje podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR); podrobnosti jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů na www.ghexpo.cz/gdpr.

14.2 Obchodní sdělení (newsletter) zasílá Prodávající na základě souhlasu Kupujícího udělovaného samostatně, případně stávajícím zákazníkům na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Z odběru se lze bezplatně odhlásit v každém zaslaném sdělení. Souhlas není podmínkou uzavření kupní smlouvy.

14.3 Nastavení souhlasu s cookies lze kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

15. Přístupnost služby

15.1 Prodávající poskytuje službu elektronického obchodování v souladu se zákonem č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, kterým je do českého práva provedena směrnice (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti), s účinností povinností od 28. 6. 2025.

15.2 Obecný popis služby v přístupných formátech. E-shop je responzivní webová aplikace ovladatelná klávesnicí i asistenčními technologiemi. Informace o zboží, cenách, dopravě, právech Spotřebitele a proces objednávky jsou dostupné v textové podobě, s textovými alternativami obrázků, dostatečným barevným kontrastem, možností zvětšení textu a formuláři opatřenými popisky a srozumitelnými chybovými hlášeními.

15.3 Podrobný popis způsobu, jakým služba splňuje jednotlivé požadavky na přístupnost, je uveden v samostatném dokumentu Informace o přístupnosti služby dostupném na www.ghexpo.cz/pristupnost, který je nedílnou součástí těchto OP.

15.4 Zpětná vazba. Podněty k přístupnosti zasílejte na info@ghexpo.cz nebo telefonicky. Odpovíme nejpozději do 30 dnů. Dozor vykonává Česká obchodní inspekce.

16. Doručování a komunikace

16.1 Smluvní strany si doručují písemnosti elektronicky na e-mailové adresy uvedené v objednávce, případně poštou na adresy uvedené v čl. 1.2 a v objednávce.

16.2 Zpráva odeslaná e-mailem se považuje za doručenou dnem jejího odeslání, nevrátí-li se odesílateli jako nedoručitelná.

17. Závěrečná ustanovení

17.1 Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je Prodávajícím archivována v elektronické podobě; není přístupná třetím osobám. Kupujícímu je poskytnuta v potvrzení objednávky.

17.2 Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

17.3 Je-li některé ustanovení těchto OP neplatné nebo neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

17.4 Prodávající může znění OP měnit; pro konkrétní smlouvu je závazné znění účinné v době odeslání objednávky.

17.5 Tyto OP nabývají účinnosti dne 1. září 2026 a nahrazují předchozí znění.

PŘÍLOHA — VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte a odešlete tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Komu: ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovenská republika, e-mail: info@ghexpo.cz

Oznamuji/oznamujeme, že tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ......................................................

Číslo objednávky / faktury: ......................................................

Datum objednání / datum obdržení*: ......................................................

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů*: ......................................................

Adresa spotřebitele/spotřebitelů*: ......................................................

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ......................................................

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)*: ......................................................

Datum: ......................................................

Nehodící se škrtněte.*