Pravidla programu X KLUB

Účinná od 1. září 2026

Tento dokument je nedílnou součástí Obchodních podmínek e-shopu www.ghexpo.cz.

---

1. Pořadatel a účel programu

Pořadatelem věrnostního programu X KLUB je ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovenská republika, IČO: 36 274 381 (dále jen „Pořadatel"). Účelem programu je odměňovat opakující se zákazníky e-shopu www.ghexpo.cz.

2. Členství

2.1 Členem se může stát fyzická osoba starší 18 let nebo právnická osoba, která si vytvoří zákaznický účet na www.ghexpo.cz a přihlásí se do programu X KLUB.

2.2 Registrace je bezplatná a dobrovolná; členství není podmínkou nákupu.

2.3 Členství je vázáno na konkrétní zákaznický účet a je nepřevoditelné.

3. Věrnostní úrovně a slevy

3.1 Členovi se přiřazuje věrnostní úroveň podle obratu za posledních 12 měsíců bez DPH:

Úroveň	Podmínka	Sleva
Start	stačí registrace v programu	−1 %
Bronz	od 50 600 Kč obratu	−2 %
Stříbro	od 101 200 Kč obratu	−4 %
Zlato	od 151 800 Kč obratu	−6 %

3.1.1 Člen vidí svou aktuální úroveň, dosažený obrat za posledních 12 měsíců a částku chybějící do následující úrovně ve svém zákaznickém účtu.

3.2 Do obratu rozhodného pro zařazení do úrovně se započítávají ceny bez DPH z objednávek, které byly řádně uhrazeny a nebyly stornovány ani vráceny v rámci odstoupení od smlouvy. Obrat se počítá za posledních 12 měsíců ke dni vytvoření objednávky.

3.3 Sleva se uplatňuje automaticky u objednávky přihlášeného člena podle jeho aktuální úrovně, a to na cenu zboží. Na náklady na dopravu se sleva nevztahuje.

3.4 Věrnostní úroveň se přepočítává automaticky. Protože se obrat počítá za posledních 12 měsíců, může se úroveň v čase měnit oběma směry — klesne-li obrat za toto období pod hranici úrovně, je člen zařazen do nejbližší nižší úrovně. Úroveň Start zůstává členovi zachována po celou dobu členství.

3.5 Sleva z věrnostní úrovně se nekombinuje se slevovými kupóny ani s akčními slevami, není-li u konkrétní akce uvedeno jinak; uplatní se vždy sleva pro člena výhodnější.

4. Slevové kupóny

4.1 Pořadatel může členům poskytovat slevové kupóny, zejména za vložení recenze zakoupeného produktu nebo fotografie hotové zakázky.

4.2 Kupón obsahuje údaj o hodnotě, době platnosti, minimální hodnotě objednávky a možnosti kombinace s jinými slevami. Platnost kupónu je 6 měsíců od vydání, není-li uvedeno jinak.

4.3 Kupón nelze směnit za peníze. Na jednu objednávku lze uplatnit jeden kupón, není-li uvedeno jinak.

4.4 Odstoupí-li zákazník od smlouvy, u níž byl kupón uplatněn, vrací se mu skutečně uhrazená částka. Kupón se v takovém případě obnoví, a to na zbytek původní doby platnosti, nejméně však na 30 dnů ode dne vrácení peněz.

4.5 Poskytnutí kupónu za recenzi není podmíněno pozitivním hodnocením; skutečnost, že za recenzi byla poskytnuta odměna, se uvádí přímo u recenze.

5. Zánik členství a ukončení programu

5.1 Člen může členství kdykoli ukončit zrušením zákaznického účtu nebo oznámením na info@ghexpo.cz. Ukončením zanikají nevyužité kupóny a věrnostní úroveň.

5.2 Pořadatel může členství ukončit při porušení těchto pravidel nebo Obchodních podmínek, zejména při zneužití kupónů, vytvoření více účtů k získání výhod nebo vložení falešných recenzí. O ukončení Pořadatel člena informuje e-mailem.

5.3 Pořadatel může program kdykoli změnit nebo ukončit. O změně podmínek nebo ukončení programu informuje členy e-mailem nejméně 30 dnů předem. Do ukončení programu si člen může uplatnit již vydané kupóny a nabytou věrnostní úroveň.

5.4 Změna pravidel se nedotýká slev a kupónů již uplatněných v uzavřených objednávkách.

6. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje členů zpracovává Pořadatel pro účely provozu programu na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.