Přístupnost

Podle zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb

Účinné od 1. září 2026 · Poslední aktualizace: 1. září 2026

---

1. Rozsah a závazek

Společnost ghstudio s.r.o. poskytuje službu elektronického obchodování na adrese www.ghexpo.cz. Tato služba podléhá požadavkům na přístupnost podle zákona č. 424/2023 Sb., kterým je do českého práva provedena směrnice (EU) 2019/882 (Evropský akt o přístupnosti), s účinností povinností od 28. června 2025.

Zavazujeme se poskytovat e-shop v souladu s požadavky vycházejícími z harmonizované normy EN 301 549, která odpovídá úrovni WCAG 2.1 AA.

2. Obecný popis služby v přístupných formátech

E-shop je responzivní webová aplikace dostupná v běžných prohlížečích na počítači, tabletu i mobilním telefonu. Umožňuje prohlížení sortimentu, konfiguraci zboží s potiskem, nahrávání grafických podkladů, vytvoření objednávky, platbu, správu zákaznického účtu, uplatnění reklamace a odstoupení od smlouvy.

Všechny podstatné informace — vlastnosti zboží, ceny včetně DPH, náklady na dopravu, dodací lhůty, obchodní podmínky, reklamační řád, poučení o odstoupení a zásady ochrany osobních údajů — jsou dostupné v textové podobě, kterou lze přečíst čtečkou obrazovky, zvětšit, zkopírovat nebo vytisknout.

3. Jak služba splňuje požadavky na přístupnost

E-shop je vyvíjen a udržován tak, aby splňoval tyto požadavky:

• Vnímatelnost: netextové prvky mají textové alternativy; kontrastní poměr textu je nejméně 4,5:1 (3:1 u velkého textu); informace není předávána výhradně barvou; obsah je čitelný při zvětšení na 200 %.
• Ovladatelnost: celý web včetně konfigurátoru potisku a objednávkového procesu je ovladatelný klávesnicí; pořadí procházení tabulátorem odpovídá vizuálnímu pořadí; zaměřený prvek je viditelně označen; k dispozici je odkaz pro přeskočení navigace; obsah neobsahuje prvky blikající více než třikrát za sekundu.
• Srozumitelnost: jazyk stránky je určen atributem lang="cs"; navigace je konzistentní; formulářová pole mají viditelné popisky; chyby jsou identifikovány textem a doplněny návrhem opravy; objednávku není nutné dokončit v časovém limitu.
• Robustnost: stránka používá sémantické HTML a orientační body ARIA; je kompatibilní s běžnými čtečkami obrazovky (NVDA, VoiceOver, JAWS).
• Podpora: zákaznická podpora je dostupná telefonicky i e-mailem; na vyžádání poskytneme informace nebo dokumenty v alternativním přístupném formátu.

4. Aktuální stav a známá omezení

Na e-shopu probíhá komplexní posouzení souladu s požadavky na přístupnost podle normy EN 301 549. Zjištěná omezení a termíny jejich odstranění zveřejníme v tomto bodě nejpozději do 31. prosince 2026.

Narazíte-li během této doby na obsah nebo funkci, kterou nelze použít, kontaktujte nás podle bodu 5 — požadovanou informaci vám poskytneme alternativním přístupným způsobem a podnět zapracujeme přednostně.

5. Zpětná vazba a kontakt

Narazíte-li na obsah nebo funkci, kterou nelze použít, nebo potřebujete-li informaci v jiném přístupném formátu, kontaktujte nás:

• E-mail: info@ghexpo.cz
• Telefon: +421 907 261 677
• Adresa: ghstudio s.r.o., Kasárenská 1504/51, 905 01 Senica, Slovenská republika

Na podnět odpovíme nejpozději do 30 dnů.

6. Vynucovací řízení

Nejste-li s odpovědí spokojeni, můžete se obrátit na orgán dozoru:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
www.coi.gov.cz

7. Metoda posouzení

Soulad s požadavky na přístupnost posuzujeme kombinací automatizovaného testování (nástroje axe a Lighthouse) a manuálního testování ovládáním pouze klávesnicí a čtečkou obrazovky (NVDA, VoiceOver). Soulad přehodnocujeme nejméně jednou ročně a po každé větší změně e-shopu.